Para iade politikası

 

İade/değişim işlemini nasıl yapabilirim?

Ürünlerimizin sonuna kadar arkasındayız. Bu yüzden kullanıcılarımıza %100 iade/değişim garantisi veriyoruz. Herhangi bir sebepten dolayı üründen memnun kalmazsan, 30 gün içinde iade/değişim için gönderebilirsin.

*Değişim, aynı stil/koleksiyondaki ürünler arasında geçerlidir.

Eğer iade/değişim yapmak istersen, üye girişi sonrası Siparişlerim ekranını ya da Sipariş Takibi sayfamızı kullanıp talebini oluşturabilirsin. (Paketin içine sipariş numaranı ekleyip, tarafımızdan verilecek olan anlaşmalı Aras Kargo firma kodunu kargo firmasına belirtmen yeterli olur.)

İade/Değişim Adresi:
Göktürk Merkez Mahallesi, Belediye Caddesi, No 21, Larus Loft, Kat 4, Daire 79, Eyüpsultan / İstanbul, Türkiye

Aklına takılan herhangi bir şey olursa bilgi için info@hangout-store.com adresinden bize ulaşabilirsin.

İade ettiğim ürünün geri ödemesi ne zaman yapılır?

İaden için siparişin sırasında kullandığın ödeme yöntemi üzerinden geri ödeme talimatı veriyoruz. Geri ödemen ödeme yönteminin şartlarına göre farklılık gösterebilir, ortalama 3-10 iş günü içerisinde tamamlanacaktır. *

*Havale/EFT ile ödeme yaptıysan iadesi için not olarak banka bilgilerini (hesap sahibinin adı/IBAN numarasını) eklemeni rica edeceğiz.

Kampanyadan yararlandığım bir siparişte iade/değişim nasıl olur?

Kampanyadan yararlanılmış bir siparişte, iade ya da değişim gerçekleştirildiği takdirde kampanya koşulları sağlanmaya devam ediyorsa kampanya iptali gerçekleşmeden iade ya da değişim işlemi yapılır. Ancak, iade ve değişim sonrası ürünler kampanya şartlarını sağlamaya yetmiyorsa kampanya iptal olur ve ürün iadesiyle ilgili ücret iadesi kampanyanın iptali göz önünde bulundurularak yapılır.